Vergoldeter Schmuck (Stempel: AD, Aurum Doublé, Amerik …) kann leider nicht vergütet werden. Hier liegt nur eine hauchdünne Schicht um ein Basismaterial ohne Gold.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich um vergoldeten oder echten Schmuck (meist mit einem Stempel 333, 585, 750) handelt: Senden Sie es ein.
Wir trennen das vergütbare vom nicht zu vergütenden Material. Das vergütbare wird angekauft, das nicht vergütbare bewahren wir einen Monat lang auf.
Mit der Gutschrift erhalten Sie auch eine Information über die nicht zu vergütenden Stücke. Sie können daraufhin mit uns Kontakt aufnehmen, wir senden Ihnen die Stücke kostenfrei zurück.